Informativa sulla Privacy

Per gli utenti della pagina terran-generon.hu
In vigore dal 25 maggio 2018

1.Introduzione

Lo scopo della presente Informativa sulla Privacy (“Informativa”) è fornire informazioni dettagliate sulla politica del trattamento dei dati di Terran Kft. (sede sentrale: 7754 Bóly, via Tompa M. 10.; codice fiscale dell’impresa: Cg. 02-09-064553; di seguito “Terran”) relative ai servizi disponibili sul sito https://terran-generon.it

Noi di Terran ci impegniamo a proteggere i Suoi dati personali, riteniamo particolarmente importante rispettare il Suo diritto all’autodeterminazione informativa. Terran tratta i dati personali in modo confidenziale e adotta tutte le misure di sicurezza, tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali. Terran tratta i Suoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), nonché alle ulteriori disposizioni di legge applicabili.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa, affinché sia pienamente consapevole di tutti i fatti e le informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali. Fornire i Suoi dati personali è fondamentalmente volontario; tuttavia, potrebbe accadere che alcuni dati vengano contrassegnati come obbligatori o necessari (*), poiché tali dati sono necessari per poterLe fornire il servizio richiesto. Se sceglie di non fornirci tali dati, potrebbe non essere possibile per noi garantirLe alcuni servizi.

2. Chi siamo noi?

• Nome del titolare del trattamento dei dati: Terran Tetőcserép Gyártó Kft.
• Sede Centrale: 7754 Bóly, via Tompa Mihály 10
• codice fiscale dell’impresa:02-09-064553
• E-mail: generon@terran-generon.it
• Telefono: 36-69/569-950

A quali servizi e persone si applica questa Informativa?

L’Informativa si applica al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web https://terran-generon.it/ e utilizzano uno dei servizi offerti (di seguito: “Lei”).

4. Per quale finalità e in che modo trattiamo i Suoi dati personali?

4.1. Newsletter

Se Lei si iscrive alla nostra newsletter sul sito terran-generon.it e acconsente al trattamento dei suoi dati per scopi di marketing diretto, di tanto in tanto riceverà dei messaggi di email sulle nostre nuove offerte e sui nostri prodotti.

Lei può revocare in qualsiasi momento il suo consenso all’invio della newsletter. Può farlo cliccando sul link fornito in fondo a ogni newsletter

Finalità del trattamento dei dati: invio di newsletter via e-mail contenenti pubblicità commerciali agli interessati, informazione sulle nostre offerte e le attualità.

Base giuridica del trattamento dei dati: Il Suo consenso.

Categorie dei dati trattati:I dati personali forniti da Lei (nome, indirizzo e-mail) data e ora d’iscrizione, indirizzo IP, dati sulle interazioni degli utenti (per es. lettura dei messaggi).

Periodo del trattamento: Le newsletter saranno inviate fino alla disiscrizione dalla nostra mailing list o fino alla revoca del suo consenso.
4.2. Trattamento dei dati relativi all’offerta Utilizzando il servizio di richiesta di offerta, fornendo il suo numero di telefono, acconsente che un collaboratore di Terran Kft. la contatti entro 14 giorni lavorativi al numero fornito, riguardo al preventivo GENERON inviato. L’utilizzo del servizio di richiesta di offerta è volontario e avviene in conformità con le presenti Condizioni sulla Privacy. Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il suo consenso all’uso del numero di telefono. Finalità del trattamento: Fornire maggiori informazioni riguardo al prodotto, all’installazione ed all’ordine. Base giuridica del trattamento: Il suo consenso. In assenza del consenso, i dati personali dell’interessato non possono essere trattati.

Categorie dei dati trattati:I dati personali forniti da Lei (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati sul consumo di energia elettrica) Periodo del trattamento: I dati personali dell’interessato (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono) saranno conservati fino all’adempimento della finalità del trattamento, per un periodo massimo di 365 giorni, ossia trecentosessantacinque giorni, oppure fino alla revoca del consenso.

4.3. Trattamento dei dati relativi al contratto: Firmando il Modulo d’ordine compilato da Lei in qualità dell’Acquirente, acconsente a che il Terran Kft. e l’installatore del sistema mantengano un contatto con Lei in relazione all’adempimento del contratto della consegna specifica stipulato tra Lei e Terran Kft. Finalità del trattamento: L’adempimento contrattuale del contratto specifico. Base giuridica del trattamento: Il suo consenso Categorie dei dati trattati: I dati personali forniti da Lei (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati sul consumo di energia elettrica) Periodo del trattamento: Terran Kft. conserverà l’indirizzo e-mail, il numero di telefono e i dati sul consumo di energia elettrica tra i dati personali dell’Acquirente per un massimo di 365 giorni dopo l’adempimento del contratto specifico, mentre conserverà il nome, l’indirizzo e l’indirizzo di consegna/installazione dell’Acquirente fino alla scadenza del periodo di garanzia.

4.4. Denominazione del responsabile del trattamento e dell’attività di trattamento dei dati:Terran Kft., in qualità del titolare del trattamento, intrattiene rapporti contrattuali con venditori al fine di facilitare le attività di vendita. In relazione a tali attività, Terran Kft. si avvale di un responsabile del trattamento (persona fisica o giuridica incaricata) per l’elaborazione dei dati trattati. Per la registrazione e il trattamento dei dati dei clienti, Terran Kft. ha stipulato un contratto di abbonamento con MiniCRM Zrt. per l’utilizzo del sistema MiniCRM, il quale è considerato responsabile del trattamento. L’informativa sulla Privacy di MiniCRM Zrt. è disponibile al seguente indirizzo web: https://www.minicrm.hu/adatvedelem/ Per l’adempimento del contratto d’installazione del sistema (contratto di appalto) stipulato con successo, i dati dei clienti verranno trasmessi alle autorità competenti, nonché all’impresa di progettazione e all’appaltatore. In caso di richiesta da parte delle autorità, i dati richiesti verranno trasmessi all’autorità competente.

Quali cookie utilizziamo?

Il sito web utilizza dei cookie. Può trovare maggiori informazioni sui tipi di cookie utilizzati, sulle loro funzioni, sulle finalità del trattamento dei dati, sui dati raccolti dai cookie e sulla durata dei cookie nella nostra Informativa sui cookie.

6. Effettuiamo processo decisionale automatizzato o profilazione?

È possibile che i suoi dati personali vengano utilizzati per la profilazione in conformità all’Informativa sui cookie.

7. Quali diritti Lei ha a sua disposizione?

In base agli articoli 15-20 del GDPR, Lei ha il diritto riguardo ai suoi dati personali trattati da Terran:

1. di accedere ai dati personali;
2. di richiedere la rettifica dei dati personali;
3. di richiedere la cancellazione dei dati personali;;
4. di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali;
5. di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, qualora il trattamento sia effettuato per legittimi interessi di Terran o di terzi, o per finalità di marketing diretto (vedere il punto 4 sopra);
6. di ricevere i dati personali e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, qualora sussistano i requisiti di legge (diritto alla portabilità dei dati, vedere il punto 7 sotto);
7. di revocare il consenso in qualsiasi momento, se il trattamento dei dati personali è basato sul suo consenso. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basato sul consenso antecedente alla revoca.

7.1 Come è possibilie esercitare i diritti?

Lei può inviare la sua richiesta per esercitare i diritti di cui sopra ai contatti indicati al punto 2.

Terran fornisce a Lei le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla sua richiesta senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Se Terran non ottempera alla Sua richiesta, il titolare del trattamento La informa senza ritardo, e al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta, dei motivi dell’inottemperanza.

Qualora Lei non concordi con la risposta o le misure adottate da Terran, avrà a disposizione le opzioni di ricorso indicate nel punto 8.

7.2.Diritto di accesso dell’interessato

Lei ha il diritto di ricevere una conferma da Terran riguardo all’esistenza del trattamento dei suoi dati personali e, se tale trattamento è in corso, ha il diritto di accedere ai dati personali e di ricevere informazioni sulle modalità di trattamento.

7.3 Diritto di rettifica

Lei ha il diritto di richiedere al Terran la rettifica dei suoi dati personali imprecisi senza ingiustificato ritardo, e Lei ha inoltre il diritto di richiedere la completa integrazione dei dati personali incompleti.

7.4 Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)

Lei ha il diritto di richiedere al Terran la cancellazione dei suoi dati personali senza ingiustificato ritardo, qualora si verifichino le seguenti condizioni:

1. i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o sono ancora trattati in altro modo;
2. se il consenso che costituiva la base giuridica del trattamento dei dati è stata revocata e non esiste un’altra base giuridica per il trattamento;
3. Lei si oppone al trattamento basato su un interesse legittimo e non ci sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure trattiamo i suoi dati per finalità di marketing diretto e Lei si oppone al trattamento dei suoi dati personali;
4. se i dati personali sono stati trattati in modo illegittimo da Terran;
5. se i dati personali devono essere cancellati ai sensi della legge

Terran non cancellerà i dati personali qualora la legge applicabile lo permettono, ad esempio se il trattamento è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa dei diritti.

7.5 Diritto di limitazione di trattamento

In determinati casi, siamo obbligati a limitare il trattamento dei dati personali su sua richiesta. In tal caso, i dati possono essere utilizzati solo per finalità limitati definiti dalla legge.

7. Diritto di opposizione

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali da parte di Terran basato su un interesse legittimo o per finalità di marketing diretto, per motivi personali. In tal caso, Terran non potrà continuare a trattare i dati personali, a meno che non dimostri che il trattamento è giustificato da motivi legittimi imperativi che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o che sono correlati all’accertamento, all’esercizio o alla difesa dei diritti.

6. Diritto alla portabilità dei dati

Qualora non siano compromessi i diritti e le libertà di terzi, Lei ha il diritto di ricevere i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo, e di richiedere che questi dati vengano trasmessi direttamente da Terran a un altro titolare del trattamento, se:

1. il trattamento è basato sul suo consenso, o è necessario per l’adempimento di un contratto di cui Lei è parte, o è necessario per prendere misure sulla sua richiesta prima della conclusione del contratto; e
2. il trattamento avviene in modo automatizzato, cioè i dati personali sono trattati tramite un sistema informatico e non su supporto cartaceo.

8. Quali sono le opzioni di ricorso?

8.1 Diritto di reclamo

Qualora Lei non concordi con la risposta o le misure adottate da Terran, può presentare un reclamo all’Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e la Libertà di Informazione (indirizzo: 1125 Budapest, viale Szilágyi Erzsébet 22/c; telefono: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

8.2 Diritto a un processo

In caso di trattamento illecito dei dati che Lei ha subito, può avviare un’azione civile contro Terran. La competenza a decidere sulla causa spetta al tribunale. L’azione può essere intentata presso il tribunale del suo luogo di residenza, a sua scelta (l’elenco e i contatti dei tribunali possono essere consultati al seguente link: http://birosag.hu/torvenyszekek).

9. Cosa significano alcuni termini utilizzati nell’Informativa e quali sono i principi fondamentali?

9.1 Definizioni fondamentali

“trattamento”: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

“responsabile del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento;

“titolare del trattamento”: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;

“violazione dei dati personali”: la violazione di sicurezza che comporta accidentalmente o in modo illecito la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l’accesso ai dati personali trasmessi, conservati o comunque trattati;

“dato personale”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”);

“interessato”: una persona fisica identificabile o identificata. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

9.2 Principi fondamentali del trattamento di dati personali

Terran, in qualità di titolare del trattamento, è responsabile del rispetto delle seguenti disposizioni:

• I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato (“liceità, correttezza e trasparenza”);
• I dati personali sono raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità (“limitazione della finalità”);
• I dati personali sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati (“minimizzazione dei dati”);
• I dati personali sono esatti e, se necessario, aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati (“esattezza”);
• I dati personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“limitazione della conservazione”)
• I dati personali sono trattati in maniera da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali (“integrità e riservatezza”).

10. Eventuali modifiche all’Informativa

Terran può modificare la presente Informativa e i suoi allegati. In tal caso, Terran pubblicherà la versione aggiornata, pertanto si prega di consultare regolarmente il nostro sito web. Inoltre, per quanto riguarda le modifiche importanti, Terran ne fornirà sempre informazioni.